Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1
Geltungsbereich & Abwehrklausel

(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops Christina Giesa und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

(1.1) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

§ 2
Zustandekommen des Vertrages


(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.



§ 3
Eigentumsvorbehalt



Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.



§ 4
Fälligkeit



Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.



§ 5
Gewährleistung



(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 6 dieser AGB.

(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Bei Gutscheinen beträft die Verjährungsfrist 3 Jahre. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Sollten Wiedererwarten Allergien auftreten, kontaktieren Sie einen Arzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.

(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.



§ 6
Haftungsausschluss



(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.



§ 7
Abtretungs- und Verpfändungsverbot



Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.



§ 8
Aufrechnung



Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.



§ 9
Rechtswahl & Gerichtsstand



(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.



§ 10
Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.



Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag im Falle eines Kaufvertrags:„, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.“

Um Ihr Widerrufsrecht anzuwenden, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung

(z.B. ein mit der Post versandten Brief: Christina Giesa - Luxuria, Up de Linnen 40b, D-29614 Soltau, oder E-Mail: kontakt@luxuria.one) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln "Widerrufsformular". Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselben Zahlungsmittel, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht bei Hygieneprodukten, die eine Versiegelung aufweisen, ist entsprechend des § 312 g Abs. I Nr. 3 BGB beschränkt. Nach dem Öffnen der Ware ist diese Ware vom Widerruf und der Rücknahme ausgeschlossen. Solange die Ware unbenutzt und sich in der Originalverpackung befindet, besteht das dem Kunden zustehende Widerrufsrecht entsprechend meiner Widerrufsbelehrung uneingeschränkt.

§11 Schulungen / Workshop
(1) Eine Stornierung der Schulung hat in schriftlicher Form zu erfolgen. Per Mail an: kontakt@luxuria.one oder per Post an: Christina Giesa, Up de Linnen 40b, 29614 Soltau.(2) Eine Stornierung der Schulung bzw. des Workshops ist nur 4 Wochen vor Schulungsbeginn möglich. Dem Kunden werden 80%des Schulungsbetrages (Brutto) erstattet. Nach Überschreitung der vier Wochen Frist fällt eine Stornogebühr von 100 % an.
Unabhängig vom Tag der Stornierung werden 20% des Schulungsbetrages (Brutto) nicht erstattet bzw. bei noch offener Forderung sofort fällig. Sollte die Buchung kurz vor einer Schulung oder Workshops erfolgen, ist eine Stornierung nicht möglich.
(3) Bei nicht erscheinen einer verbindlich gebuchten Schulung bzw. Workshops ist der Schulungsbetrag zu 100 % fällig, bzw. wird nicht erstattet. Der Kunde hat die Möglichkeit nach Absprache mit dem Trainer an einem anderen Termin teilzunehmen.

§ 12 Terminvergabe/ Behandlungen
Behandelt werden alle geschäftsfähigen Personen nach Vollendung des 18. Lebensjahres. Dies geschieht auf eigenen Wunsch und nach vorheriger terminlicher Vereinbarung. Minderjährige bzw. nicht geschäftsfähige Personen werden nur mit schriftlicher Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters behandelt. Hierfür ist der Behandlungsvertrag nur mit dem gesetzlichen Vertreter abschließbar.

Besondere Terminwünsche sind vom Kunden nicht einforderbar.

Vereinbarte Termine – schriftlich, mündlich, via Online-Buchung - sind verbindlich. Termine, die nicht oder nicht rechtzeitig (bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin) nachprüfbar durch den Kunden abgesagt wurden, werden nach § 615 BGB durch uns in Rechnung gestellt. Die Höhe des geforderten Ausfallgeldes beträgt in der Regel 80 Prozent des aktuellen bzw. vereinbarten Preises der gebuchten Behandlung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

Bei zeitlichem Verzug durch das verspätete Eintreffen des Kunden besteht der Anspruch auf Leistung nur für den Zeitraum der ursprünglich gebuchten Behandlung, sofern der Kunde den Zeitrahmen einer Verspätung von 30 Minuten nicht überschreitet. Dies gilt insbesondere für geplante Behandlungszeiten von bis zu 60 Minuten. Hierbei wird die gebuchte Behandlung kostenpflichtig storniert (mit einer Vergütung von bis zu 80 Prozent des vereinbarten Behandlungspreises) bzw. um die Zeit des Verzuges bei vollem Preisausgleich eingekürzt. Ist aufgrund der Vereinbarung einer besonderen Form der Behandlung (Behandlungen mit einem vorgezeichnetem Mindestanspruch an zeitlichem Aufwand) nicht möglich, ist der Leistungsanbieter berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Kunde mit einer Alternativbehandlung nicht einverstanden ist. Hierfür ist ein Verlustausgleich von bis zu 80 Prozent des Preises der gebuchten Behandlung fällig.

Bei zeitlichem Verzug der Behandlung unsererseits durch Verzögerungen des betrieblichen Ablaufes besteht seitens des Kunden kein Anspruch auf Entschädigung durch eventuelle Wartezeiten.

Behandlungsdauer und -umfang richten sich nach vorheriger Absprache und Beratung unsererseits. Hierbei werden lediglich Empfehlungen durch uns ausgesprochen. Dauer und Art der Behandlung bestimmt der Kunde selbst. Verweigerungen unsererseits sind jedoch möglich, wenn die Art und Dauer der gewünschten Behandlung gegen geltendes Recht und Sittlichkeit verstößt bzw. die Gesundheit des Kunden, als auch des Leistungsgebenden durch die gewünschte Behandlungsart- und Dauer gefährdet ist.

Die angegebene Behandlungsdauer versteht sich als reine Behandlungszeit, exklusive Begrüßung, An- und Auskleidung, Zahlung, Terminvereinbarungen und Verabschiedung. Sie beginnt mit der Lagerung des Kunden und endet mit dem letzten Arbeitsschritt der Behandlung.

Terminverzug durch den Leistungsanbieter
Gebuchte Termine, die aus nicht zu vertretenden Gründen oder durch höhere Gewalt von uns nicht gehalten werden können, werden unsererseits so schnell wie möglich angezeigt, sofern die hinterlegten Kundendaten einen zeitnahen Kontakt zulassen. Wir sind in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Sollte der Kunde durch den Verzug unsererseits einem Ausweichtermin nicht zustimmen können, ist der Kunde in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Entschädigung seitens des Kunden für einen Terminverzug unsererseits besteht nicht. Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise.

Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.

Zahlungen für geleistete Behandlungen, Produkt- oder Gutscheineinkäufe sind in bar oder per Paypal zu entrichten.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seiner gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. (2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand: November 2020


Ende der Widerrufsbelehrung

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